مع بدء التوافد المليوني لزائري الإمامين الجوادين "عليهما السلام" وإحياء مناسبة الأربعين المباركة، تلاحمت الجهود لترتقي بواقع الخدمة حيث باشر قسم خدمات العتبة المقدسة بتنفيذ الخطة المعدة لهذه الزيارة منذ وقت مبكر، وبذلت ملاكاته قصارى جهودها من أجل تقديم الخدمات اللازمة في مفاصل الصحن الكاظمي الشريف، حيث تحدث مسؤول شعبة الخدمات الشيخ حسن هادي طه لموقع العتبة الإلكتروني قائلاً: بكل فخر واعتزاز نتشرف لنيل هذه الخدمة، حيث يقع على عاتق خدام وحدة الحرم تنظيم حركة الدخول والخروج من وإلى الحرم الشريف، وفتح الممرّات أمام الزائرين وضمان الانسيابية لمنع الاختناقات التي قد تحصل عند ساعات الذروة، فضلاً عن فرش الحرم وأروقته وتعطيره وتوفير الأجواء المناسبة للزائر لأداء مناسكه العبادية. وأضاف قائلاً: لوحدة مكتبة القرآن الكريم دور في ترتيب وتنظيم (المتارب) والمكتبات الموجودة داخل الحرم المطهر، وتوفير خير زاد للزائر من كتب القرآن الكريم، وكتب الأدعية والزيارات وتهيئة أماكن الصلاة في صحن باب المراد وباب القبلة وصحن قريش والتوسعة وفي مخيمات مبيت الزائرين. وأما وحدة الخدمات المتنوعة فقد كانت ساندة للأقسام الأخرى وأختتم حديثه داعياً الله العلي القدير بالتوفيق لخدمة الإمامين الجوادين"عليهما السلام" وزائريهم الكرام.